Мы считаем стоимость процессов. Потом проектируем систему.
KV13 — инженерная компания по оптимизации бизнес-процессов с помощью ИИ. Мы находим внутри компании дорогую ручную работу, переводим её в рубли и убираем из процесса то, что окупается.
Сейчас · 9 действий, 4 мин 30 сек
С KV13 · 1 решение человека, 20 сек
Клиент покупает не ИИ. Он покупает снижение стоимости процесса.
Собственник не просыпается с мыслью купить ИИ-агента. Он думает о том, почему растёт ФОТ, почему отдел снова просит людей и почему заявки обрабатываются по два дня.
Поэтому мы начинаем с вопроса «почему здесь требуется столько человеческого времени», а не с вопроса «какую нейросеть вам внедрить». ИИ — инструмент. Результат — стоимость процесса после внедрения.
Принципы, по которым мы работаем
-
01
Сначала экономика
Каждая гипотеза получает расчёт до разработки. Если автоматизация не окупается, мы так и говорим.
-
02
Один процесс, потом следующий
Начинаем с процесса с максимальной отдачей, проверяем на пилоте и масштабируем только подтверждённый результат.
-
03
Решения — людям
Система берёт поиск, перенос, проверку и подготовку. Переговоры, ответственность и решения остаются за сотрудниками.
-
04
Данные — внутри компании
Проектируем архитектуру так, чтобы документы и клиентские данные не уходили в публичные AI-сервисы.
-
05
Встраиваемся, а не заменяем
Работаем между существующими системами. Сотрудникам не нужно переходить в ещё одну программу.
-
06
Измеряем результат
После внедрения отслеживаем точность, объём, ошибки и фактическую экономию — не только в отчёте о сдаче проекта.
Человеческое время — один из самых дорогих ресурсов компании
Его не стоит тратить на работу, которую может выполнить система.
Людям
- Переговоры
- Решения
- Ответственность
- Отношения с клиентами
- Стратегия
- Нестандартные ситуации
Системе
- Поиск
- Классификация
- Перенос данных
- Проверка
- Подготовка
- Контроль
- Повторяющиеся операции
Как устроен проект
-
01
Аудит
Карта автоматизации: процессы, стоимость, потенциал, приоритеты.
-
02
Прототип и пилот
Проверка на реальных данных, работа параллельно с текущим процессом.
-
03
Внедрение
Подключение к рабочим системам, права, обучение.
-
04
Контроль и развитие
Метрики, поддержка, следующий процесс из карты.
Покажите нам процесс, который кажется слишком ручным
Первая встреча — 45 минут с инженером. Разберём процесс и цифры и скажем, есть ли смысл в аудите.